ご利用に際して

当社のご利用に際しては、下記条件をお読みいただき、事前に内容にご了承いただきますようお願いします。


1.ご予約

お客様名、人数、希望日、ツアーなどの名前、ツアーの場合日本語ガイドの有無などをご記入の上、予約フォームから予約してください。
また、2日以上たっても返信がない場合、お手数ですが、メールを再度送信してください。


2.お支払い

旅行代金のお支払いは、現金(円、アメリカドル、ユーロ、ポンド、スリランカルピー)、または銀行振り込みとなります。
クレジットカードでのお支払いは受け付けておりません。
なお、現地での現金でのお支払いの場合、前日までにお支払いいただきます。


3.旅行の変更とキャンセル

10日前から3日前のキャンセルの場合、ツアー代金の20%のキャンセルチャージをいただきます。
2日前から前日のキャンセルの場合、ツアー代金の50%のキャンセルチャージをいただきます。
当日のキャンセルの場合、ツアー代金の100%のキャンセルチャージをいただきます。


4. 当社の免責事項

  • 以下の事由によりお客様が被られた損害などに関して当社はその責任を負いません。
  • 天災地変、気象状況、暴動又はこれらのために生ずる旅行日程の変更若くは旅行の中止
  • 運送・宿泊機関の事故若くは火災又はこれらのために生ずる旅行日程の変更若くは旅行の中止
  • 現地公安など政府関連機関の公務、命令又はこれらのために生ずる旅行日程の変更若くは旅行の中止
  • 伝染病による隔離、自由行動中の事故、食中毒、盗難、忘れ物
  • 運送機関の遅延、 ストライキ、不通又はこれらによって生ずる旅行日程の変更若くは目的地・滞在時間の短縮

5.保険について 

当社はスリランカ国内の旅行会社であり、スリランカ国内の法律が適用され、日本の旅行業法に基づく旅行業約款は適用されません。
スリランカ国内の賠償保険は十分な保障が得られませんので、あらかじめ海外旅行傷害保険を加入されることをお奨め致します。


6. 海外旅行傷害保険の加入

当社では、お客様に安全に、かつ安心してご利用いただく為、十分に配慮をしておりますが、万一の事故、病気や盗難に備え、必ずお客様ご自身で海外旅行傷害保険にご加入の上、ご参加ください。